MEDICAL Guidance Platform
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triage
Frühe Symptombeurteilung und Triage
Infermedica Triage hilft Ihnen Patient:innen vor ihrem Besuch zu betreuen: analysieren Sie ihre Symptome, verstehen Sie ihre Bedürfnisse und verbinden Sie sie mit den entsprechenden medizinischen Diensten.
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PATIENT:INNEN-NAVIGATION
Bieten Sie bei Bedarf Gesundheitsberatung an
Wir alle wissen, dass Patient:innen Symptome googeln und das Fehlen einer zuverlässigen Anleitung zu einer unangemessenen Inanspruchnahme der Gesundheitsversorgung führen kann. Indem Sie Ihren Patient:innen und Ärzt:innen unser Triage-Modul zur Verfügung stellen, rüsten Sie sie mit einem leistungsstarken Tool zur Symptomanalyse, digitaler Triage und effektiven Versorgungsnavigation aus.
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Intelligente Umfrage
Dieses dynamische Interview analysiert die anfänglichen Symptome und verrät mehr über den Zustand des/der Patient:in. Es vergleicht die Symptome mit Hunderten von Krankheiten, die in der Medizinischen Wissensdatenbank gesammelt sind.
- Demografische Daten
- Risikofaktoren
- Erste Symptome
- KI-generierte Befragungen
- Grundlegende Selbstuntersuchung
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Zuverlässige Ergebnisse
Unter Verwendung der probabilistischen Modellierung der Inference Engine präsentiert das Triage-Modul eine Reihe von Empfehlungen, die auf individuelle Bedürfnisse des/der Benutzer:in abgestimmt sind:
- Zusammenfassung des Interviews
- Liste der möglichen Bedingungen
- Vorschläge für die Triage-Stufe
- Empfehlung eines/einer Spezialist:in
- Aufklärungsartikel
- Links zu Ihren Diensten
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Patient:innen einladen
Infermedica Triage kann als einfacher Symptom-Checker verwendet werden, der den Benutzer:innen auf ihrem gesamten Gesundheitsweg zur Verfügung steht.
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Erstes Sammeln von Beweisen
Zunächst werden die Benutzer:innen nach ihren aktuellen Symptomen gefragt und wählen diese aus einer Liste von Körperavataren aus. Die Verarbeitung natürlicher Sprache hilft, die Eingaben des/der Patient:in zu verstehen.
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Dynamische Befragung
Intelligente Technologien analysieren die Symptome, stellen zusätzliche Fragen, leiten grundlegende Untersuchungen an und erfahren mehr über den Fall des/der Benutzer:in.
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Sofortige Ergebnisse
In nur wenigen Minuten können Benutzer:innen ihre Ergebnisse sehen, darunter eine von fünf Triage-Stufen und eine Liste möglicher Erkrankungen mit Erklärungen.
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Umfassende Informationen
Die Benutzer:innen werden mit Erklärungen, Listen mit analysierten Belegen und lehrreichen Artikeln unterstützt, die ihnen helfen, ihre Gesundheit zu verstehen.
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Ihre Gesundheitsdienste
Der Ergebnisbildschirm lässt sich leicht mit Ihren Diensten verknüpfen, die auf den bereitgestellten Empfehlungen basieren.
ANMERKUNG:
Die Informationen auf den obigen Bildern sind simuliert; sie stellen keine realen Daten dar.
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Wir haben festgestellt, dass 75 % der Patienten nicht wissen, welche Art der Versorgung für ihre Belange angemessen ist. Dies führt zu einer frustrierenden Erfahrung für Patienten und bedeutet, dass überlastete Ärzte viele unnötige Termine wahrnehmen müssen. Infermedica Triage ist eine einsatzbereite Lösung für diese Probleme, die von mehr als 100 Unternehmen auf der ganzen Welt erprobt und getestet wurde.
VORTEILE DES TRIAGE-MODULS
Bessere Ergebnisse bei jedem Schritt in der Gesundheitsversorgung
Indem Sie sich frühzeitig mit den Benutzer:innen auseinandersetzen, verschaffen Sie sich einen wichtigen Wettbewerbsvorteil: Sie lernen ihre Bedürfnisse kennen, bevor sie in Ihre Behandlung kommen. Passen Sie Ihre Dienstleistungen an die Patient:innenbedürfnisse an, verbessern Sie die Benutzer:innenführung und optimieren Sie die Nutzung von Versorgungsoptionen im Netzwerk mit den Erkenntnissen aus dem Triage-Modul.
20-30%
der Patienten, die sich nicht sicher waren, welche Art der Behandlung sie benötigen, vereinbarten nach der Nutzung des Symptomcheckers einen Arztbesuch.
40,5 %
der Nutzer, die sich an medizinische Dienste wenden, wissen nicht, welche Art von gesundheitlicher Unterstützung sie benötigen.
Schritt 1
Frühzeitige Unterstützung für Patient:innen bereitstellen
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Verbessern Sie die Benutzer:innenerfahrung
Viel zu oft wissen Patient:innen nicht, welche medizinische Versorgung sie benötigen. Infermedica Triage analysiert ihre Symptome, bietet eine präzise Navigation und verbessert das gesamte Benutzer:innenerlebnis.
Wartezeiten reduzieren
Infermedica ordnet Patient:innen ein, bevor sie in einer Warteschlange stehen. Einige Patient:innen finden auf Anhieb die richtige Hilfe, andere entscheiden sich für die Selbstbehandlung und schaffen so mehr Platz für die Bedürftigen.
Telemedizinische Option
In vielen Fällen können Patient:innen mit Hilfe der Telemedizin angemessene medizinische Hilfe erhalten. Die Verwendung des Triage-Moduls bindet sie digital ein und verbindet sie mit der klinischen Fernversorgung.
Schritt 2
Stärkung von Ärzt:innen und Unternehmen
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Weniger Burnout beim Personal
Ein besserer Patient:innenfluss, weniger unnötige Besuche in der Notaufnahme und zeitnahe Patient:innendaten sind nur einige der Möglichkeiten, wie Infermedica Auswahl die Arbeitsbelastung der Ärzt:innen unterstützt und ihren Verwaltungsaufwand reduziert.
Zentralisierte Daten
Durch die schnellere Erfassung und Analyse von Patient:innendaten öffnet es die Tür zu einem personalisierten, stärker patientenzentrierten Ansatz und bessere wertorientierte Versorgung.
Geringere Kosten
In vielen Fällen können die Patient:innen eine mehr kostengünstige Pflege bekommen. Die Verwendung des Triage-Moduls trägt dazu bei, unnötige Besuche zu vermeiden, Patient:innen zur richtigen Versorgungsstufe zu leiten und die Nutzung der Telemedizin zu fördern.
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Entdecken Sie, wie Infermedica Triage Ihr Geschäft verbessern kann
VORTEILE DES TRIAGE-MODULS
Menschlich, glaubwürdig, flexibel
Wir verwirklichen unsere Vision, unseren Auftrag und unsere Werte, indem wir uns auf Qualität konzentrieren und Funktionen entwickeln, die unsere Technologie auf die höchste Stufe der Exklusivität heben.
PATIENT:INNENORIENTIERT
Mehrsprachig
Vereinfachte medizinische Sprache, verfügbar in 24 Sprachen.
24/7
Für die Patient:innen da, immer zur richtigen Zeit am richtigen Platz
Der/die Patient:in steht im Mittelpunkt
Informiert Patient:innen mit einfacher Sprache und Erklärungen.
Erwachsene und Pädiatrie
Unterstützt alle, von Kindern über Jugendliche, bis hin zu Erwachsenen.
Dritte Person
Eine vereinfachte Möglichkeit, Angehörige und Patient:innen zu befragen.
FLEXIBEL UND SICHER
Sicher
Erfüllt die höchsten Standards des Datenschutzes.
Geprüft
Entwickelt und beibehalten mit einem evidenzbasierten Ansatz.
White-Label
Führen Sie mit Ihrer Marke und schaffen Sie ein nahtloses Erlebnis.
Konfigurierbar
Mehrere Ebenen der Konfiguration; verwenden Sie Ihre UI und Geschäftslogik.
Erfüllt höchste Ansprüche an Qualität und Datensicherheit
Module kennzeichnet als Medizinprodukt der Klasse I
In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung
Konform mit den Normen für den Schutz von Patientendaten
Qualitätsmanagementsystem zertifiziert nach PN-EN ISO 13485:2016
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Prozesse und Entwicklungsverfahren zertifiziert nach ISO 27001:2017
Inspirierende Implementierungen
Unsere Kund:innen teilen ihre Erfahrungen mit der Implementierung der Triage
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Die Betriebseffizienz wurde um 39% gesteigert
Erfahren Sie, wie ein aufstrebender Gesundheitsdienstleister Infermedica-Plattform eingesetzt hat, um seine Ressourcen zu optimieren, die Besuchszeiten zu verkürzen und bessere medizinische Leistungen zu erbringen.
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"Mit dem Symptom-Checker haben wir die Möglichkeit, auf die Bedürfnisse unserer Website-Besucher einzugehen und ihnen entsprechende Empfehlungen zu geben. Diese Antworten bestehen nicht nur aus Ergebnissen und Vorschlägen, sondern leiten den Benutzer auch über weiterführende Links zu verwandten Artikeln und Videos auf der Sana-Website."
Michael Rosenstock
— Head of Sana Digital, Sana Kliniken AG
„Die Flut an Informationen, die unseren Benutzern im Internet zur Verfügung steht, kann überwältigend sein. Mit dem Symptom Checker können wir den Patient:innen eine Orientierungshilfe bieten und sie gleichzeitig darüber informieren, mit welchen Krankheiten ihre Symptome in der Regel im Zusammenhang stehen.“
Natascha Jahn
— Project Manager, Gothaer
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"Mit dem Symptom-Checker erhält der/die Patient:in ein qualitätsgesichertes digitales Interview, so dass er/sie sofort eine Rückmeldung erhält, ob seine/ihre Symptome einer weiteren Zuordnung bedürfen und welche Art von Dienstleistung er/sie in Anspruch nehmen sollte."
Kjell-Ivar Helgestad
— Medical Director of eClinic (AMS)
Wir unterstützen Organisationen weltweit. Seit über 10 Jahren.
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Häufig gestellte Fragen
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