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Für Krankenversicherer
Für ein besseres Versicherten-Erlebnis und zufriedene Mitarbeitende
Die Plattform von Infermedica hilft Ihnen dabei, um die Benutzerakquise zu verbessern, Ihren Vertrieb zu unterstützen und die Beziehungen zu Gesundheitsdienstleistern zu stärken – für ein besseres Versichertenerlebnis und zufriedene Mitarbeitende.
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Weltweites Vertrauen bei Organisationen im Gesundheitswesen
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Infermedica ermöglicht es unseren Mitarbeitern, mehr Zeit den Bedürfnissen der Patient:innen zu widmen, reduziert den Schulungsaufwand für die Mitarbeiter und ermöglicht es uns, unabhängig von der Ausbildung der Mitarbeiter oder der Sprache der Mitglieder die gleiche Benutzererfahrung zu bieten.
VORTEILE FÜR SIE
Nutzung von Symptombeurteilungen zur Leistungsoptimierung
Verhindern Sie die missbräuchliche Inanspruchnahme kostenintensiver medizinischer Leistungen. Ermöglichen Sie Ihren Versicherten, ihre körperlichen und psychischen Symptome mit Infermedicas Plattform zu verstehen. Leiten Sie Ihre Versicherten zur richtigen Zeit an die richtige Versorgung weiter. Erzielen Sie Kosteneffizienz, höhere Produktivität, organisatorische Agilität und betriebliche Widerstandsfähigkeit, während Sie gleichzeitig die Interessen Ihrer Versicherten im Auge behalten.
Gewinnen Sie engagierte Mitglieder
Gewinnen Sie neue Mitglieder mit Werkzeugen zur frühzeitigen Symptombeurteilung. Verknüpfen Sie sie mit geeigneten Versorgungsoptionen, wenn sie diese benötigen.
- Selbstbedienung-Werkzeuge zur gesundheitlichen Bewertung
- Medizinische Unterstützung 24 Stunden, 7 Tage pro Woche verfügbar
- Vereinfachte Benutzerführung
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Verbessern Sie die Beziehungen zu den Anbietern
Optimieren Sie die Übermittlung von Mitgliederdaten an Ihre Leistungserbringer, um die Navigation der Mitglieder, das Ressourcenmanagement und die Zufriedenheit des medizinischen Personals zu verbessern.
- Erfassung von Mitgliederdaten vor dem Besuch
- Übergangslose Übertragung von Mitgliederdaten
- Optimierung der medizinischen Konsultationen
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Mit Innovation Einsparungen erzielen
Nutzen Sie die gesammelten Daten. Verstehen Sie die Bedürfnisse der Mitglieder, optimieren Sie interne Prozesse, steigern Sie die Effizienz und senken Sie Personalkosten.
- Daten auf Bevölkerungsebene
- Einblicke für Manager und Strategen
- Verbindung mit netzinternen Diensten
- Einführung der Telemedizin
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106%
gesteigerte Selbstversorgung von Patient:innen, die den Symptomcheck über die medizinische Beratungshotline genutzt haben
Quelle
Dieses Resultat basiert auf Médis Fallstudie →
37,5 %
kürzere durchschnittliche Besuchszeit (die Besuchsdauer sank von 20 Minuten auf 12,5 Minuten)
Quelle
Dieses Resultat basiert auf Diagnostikare Fallstudie →
37 %
der Patient:innen mit neuen Gesundheitsproblemen wurden an die Telekonsultation verwiesen
Quelle
Dieses Resultat basiert auf PZU Fallstudie →
Die Vorbehandlung neu erfinden
Entdecken Sie, wie unsere Medical Guidance Platform die Patientenreise unterstützt, indem sie den Patienten und ihren Ärzten die Werkzeuge bietet, die sie benötigen, um die gewünschte Unterstützung vor ihrem Besuch zu erhalten.
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Mitglied zu Hause
Ein Mitglied hatte sich in den letzten Wochen unwohl gefühlt, aber die Symptome waren leicht und das Mitglied war beschäftigt und konnte sie ignorieren. Eines Abends erhielt das Mitglied eine telefonische Benachrichtigung von seinem Versicherer.
- Engagement des Mitglieds
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Die App des Mitglieds
Das Mitglied wurde aufgefordert, im Rahmen der Gesundheitsvorsorge einen kurzen Symptom-Prüfung durchzuführen. Die Einstiegshürde war niedrig, und das Mitglied entschied sich, die App auszuprobieren.
- Aufklärung des Mitglieds
- Navigation für das Mitglied
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Symptomenprüfung
Nachdem das Mitglied seine ersten Symptome angegeben und einige Fragen beantwortet hatte, erfuhr es, dass eine nicht dringende Konsultation eines/einer Arztes/Ärztin empfohlen wurde.
- Bewertung in Echtzeit
- Sofortige Ergebnisse
- Zugang zu verfügbaren Optionen
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Relevante Aufforderungen zum Handeln
Zusammen mit den Ergebnissen der Symptomprüfung wurden die Optionen innerhalb des Netzes aufgelistet, die alle auf den Fall des Mitglieds abgestimmt waren. Eine dieser Optionen war die Telekonsultation.
- Das Mitglied bleibt im Netz
- Förderung der Akzeptanz der Telemedizin
- Bessere Aufklärung der Mitglieder
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Telekonsultation
Die Daten des Mitglieds aus der Symptomprüfung wurden an den/die Ärzt:in des Anbieters übermittelt. Da die Daten bereits in das System eingegeben waren, konnten das Mitglied und der/die Ärzt:in die Symptome leicht besprechen und sich auf eine Behandlung einigen.
- Automatisierte Aufnahme
- Erstellung von Besuchsnotizen
- Unterstützung der Kommunikation
Erforschen Sie weitere Anwendungsfälle und die Auswirkungen der Infermedica-Plattform mit unseren Experten
PLATTFORM-MERKMALE
Medical Guidance Platform für Krankenversicherer
Nutzen Sie die Technologien von Infermedica, um zuverlässige medizinische Hilfsmittel für Ihre Mitglieder:innen und Anbieter zu entwickeln. Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit unserer intelligenten Plattform, die mit geprüften medizinischen Informationen und umfangreichen probabilistischen Modellen gefüllt ist.
Verfügbar in mehreren Sprachen
Abdeckung von Inhalten für Erwachsene und Kinder
White-Label und konfigurierbares Produkt
Flexible API, eine Vielzahl von Komponenten
Omnichannel: Apps, Websites, Portale
Unterstützt Interoperabilität
Unterstützt mitgliedorientierte Lösungen
Förderung der Akzeptanz der Telemedizin
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Wir arbeiten mit großen Versicherern und Anbietern in der ganzen Welt zusammen. Das hilft uns, ihre gegenseitigen Erwartungen zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir verfolgen bei jedem Projekt einen individuellen Ansatz und analysieren jeden Anwendungsfall, damit wir Lösungen entwickeln können, die alle Nutzer zufriedenstellen.
Erfüllt höchste Ansprüche an Qualität und Datensicherheit
Ausgewählte Module sind als Medizinprodukt der Klasse I gekennzeichnet
In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung
Konform mit den Normen für den Schutz von Patientendaten
Qualitätsmanagementsystem zertifiziert nach PN-EN ISO 13485:2016
Prozesse und Entwicklungsverfahren zertifiziert nach ISO 27001:2017
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Gesundheitswesen mit unserer Plattform verbinden können
INSPIRIERENDE IMPLEMENTIERUNGEN
Sehen Sie, wie andere Versicherer von unserer Technologie profitieren
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Der medizinische und wissenschaftliche Hintergrund von Infermedica war für uns bei der Auswahl der richtigen Lösung entscheidend. Hinzu kommt, dass der Symptom-Prüfung trotz der fortschrittlichen Strukturen und Algorithmen, die hinter dem Tool stehen, ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit aufweist.
Michael Rosenstock
Sana Kliniken
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Mit einem Partner wie Infermedica können unsere Mitarbeiter mehr Zeit auf die Bedürfnisse der Patienten verwenden, die Schulung der Mitarbeiter wird reduziert und wir können unabhängig von der Ausbildung der Mitarbeiter oder der Sprache der Mitglieder die gleiche Benutzererfahrung bieten.
Marco A. Morales
Global Excel
WARUM MIT UNS ARBEITEN?
Gewinnen Sie einen Technologiepartner, der von Leidenschaft und Zielsetzung angetrieben wird
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Mehr als 10
Jahre Forschung und Entwicklung
24
Sprachen
18M+
durchgeführte Gesundheitsuntersuchungen
90 %
Zustimmung der Patient:innen
110,000+
Stunden medizinischer Überprüfung
Lassen Sie uns Ihre Herausforderungen besprechen
Füllen Sie das untenstehende Formular aus, um sich mit unserem Expertenteam über die Implementierung digitaler Lösungen für die Primärversorgung auszutauschen. Finden Sie mit unserer KI-gestützten Plattform den richtigen Weg, um Kosten zu senken und die Erfahrungen der Mitglieder zu verbessern.